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📱 壊れてないのに「買い替え時期」と言われる理由
「特に壊れてないのに、
キャリアで“そろそろ買い替えですね”って言われた…」
実はこれ、スマホがダメだからとは限りません。
現場で見ていると、別の理由でそう言われているケースが多いです。
■ ① バッテリー劣化=買い替え扱いされがち
2〜3年使ったスマホは、
・電池の減りが早い
・1日もたない
・動作が重く感じる
こうした症状が出やすくなります。
でもこれは
👉 本体故障ではなく、ただの消耗品劣化
正直、バッテリー交換だけで普通に復活する端末がほとんどです。
それでもキャリアでは
「年数経ってますし買い替えですね」
と言われがち。
■ ② 設定やソフトの問題でも“故障扱い”される
実際かなり多いのがこれ👇
・通信設定の不具合
・プロファイルやVPN設定の影響
・iOSアップデート後の一時的不調
設定を見直せば直るケースでも、
キャリアでは深く触れず、
「故障かもしれませんね」
→ 買い替え提案、という流れになりがちです。
正直、キャリアはスマホ修理や細かい設定が専門ではありません。
■ ③ 修理・復旧より“売る”のがメイン
これが一番の理由かもしれません。
キャリアの役割は
✔ スマホを売る
✔ プランを契約してもらう
修理や細かいトラブル解決は
優先度が高くないのが実情です。
だから
「直せます」より
「替えたほうが早いですよ」
になりやすい。
✔ 修理屋からの正直な話
・壊れてないのに買い替えを勧められる
・設定やバッテリーだけの問題
・直せるのに案内されない
こういうケース、本当に多いです。
「買い替えしかない」と言われても、
一度“修理・点検”という選択肢を挟むだけで
出費をかなり抑えられることもあります。
📍スマホ修理堂 十条店(クイック北区十条店)
〒114-0034 東京都北区上十条2丁目30−4
🕐 営業時間:10:00〜20:00(年中無休)
📞 TEL:03-5948-9464
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